Stress, Druck, Veränderungen, Belastungen. Was manche in die Knie zwingt, stecken andere einfach weg. Wie wir auf belastende Situationen reagieren, hängt von wenigen Persönlichkeitsmerkmalen ab., Persönlichkeit: Was Resilienz bedeutet, , business-wissen.de, Werkzeuge für Organisation und Management, http://www.business-wissen.de/img/logo_rss.gif, Business Wissen, Powered by WPeMatico
Bei der Einführung eines Account Plans müssen die richtigen Kunden ausgewählt und die Mitarbeiter aus dem Vertrieb überzeugt werden., Key Account Management: So führen Sie einen Account Plan ein, , business-wissen.de, Werkzeuge für Organisation und Management, http://www.business-wissen.de/img/logo_rss.gif, Business Wissen, Powered by WPeMatico
Verkäufer sollten wissen, wie sie mit Einwänden von Kunden umgehen und was einen Einwand von einem Vorwand unterscheidet., Einwandbehandlung: Umgang mit Einwänden von Kunden, , business-wissen.de, Werkzeuge für Organisation und Management, http://www.business-wissen.de/img/logo_rss.gif, Business Wissen, Powered by WPeMatico
Um Personalkosten zu sparen, setzen viele Firmen auf Freelancer. Dabei besteht die Gefahr der Scheinselbständigkeit. Wie Firmen freie Kräfte langfristig engagieren und böse Überraschungen vermeiden., Arbeitsrecht: Scheinselbständigkeit bei Freelancern vermeiden, , business-wissen.de, Werkzeuge für Organisation und Management, http://www.business-wissen.de/img/logo_rss.gif, Business Wissen, Powered by WPeMatico
Wer die Bedeutung bestimmter Formulierungen in Arbeitszeugnissen kennt, tut sich bei der Bewertung von Bewerbern leichter., Arbeitszeugnis: Abschlussformeln richtig deuten, , business-wissen.de, Werkzeuge für Organisation und Management, http://www.business-wissen.de/img/logo_rss.gif, Business Wissen, Powered by WPeMatico
Um ihre Innovationsfreudigkeit zu unterstreichen, gründen Unternehmen oft Innovationslabore. Doch eine künstliche Umgebung reicht nicht aus, um kreative Ideen zu entwickeln. Ein Kommentar von Alexandra Hildebrandt., Innovation Labs: Ideen lassen sich nicht verordnen, , business-wissen.de, Werkzeuge für Organisation und Management, http://www.business-wissen.de/img/logo_rss.gif, Business Wissen, Powered by WPeMatico
Der Net Promoter Score (NPS) misst die Zufriedenheit von Kunden. Aber wie wird er berechnet, und was sind die Vorteile und Tücken?, Kundenzufriedenheit ermitteln: Vorteile und Nachteile des Net Promoter Score, , business-wissen.de, Werkzeuge für Organisation und Management, http://www.business-wissen.de/img/logo_rss.gif, Business Wissen, Powered by WPeMatico
Überraschende Betriebsprüfungen sind unangenehm. Unternehmen sollten ihre Rechte und Pflichten bei einer Durchsuchung kennen., Betriebsprüfung: Was tun, wenn die Steuerfahndung kommt?, , business-wissen.de, Werkzeuge für Organisation und Management, http://www.business-wissen.de/img/logo_rss.gif, Business Wissen, Powered by WPeMatico
Wie Sie Konflikte im Unternehmen erkennen, beschränken und schnell Lösungen finden. Sie erfahren bewährte Vorgehensweisen des Konfliktmanagements und sorgen für eine angemessene Konfliktlösung, bessere Zusammenarbeit und eine positiv, Konfliktmanagement, , business-wissen.de, Werkzeuge für Organisation und Management, http://www.business-wissen.de/img/logo_rss.gif, Business Wissen, Powered by WPeMatico
Ein aussagekräftiges Business-Profil in den sozialen Netzwerken ist vor allem für Vertriebsmitarbeiter, Sales Manager und Account Manager wichtig., Selbstmarketing: Xing und Co. für Sales Manager, , business-wissen.de, Werkzeuge für Organisation und Management, http://www.business-wissen.de/img/logo_rss.gif, Business Wissen, Powered by WPeMatico